Invitată a emisiunii Dialoguri pentru Sănătate, doamna Lavinia Ivas, noul CEO Clarfon, ne-a vorbit despre soluțiile care există pentru pacienții hipoacuzici din România – testări gratuite, aparate auditive în rate, aparate auditive performante, decontare CAS, dar și extinderea rețelei Clarfon (www.clarfon.ro, 031 9111), care în acest moment numără 119 de cabinete în întreaga țara. Un dialog pe care merită să îl urmăriți!
“Practic, există niște condiții pe care noi trebuie să le îndeplinim în cabinete pentru a fi în contract cu Casa de Asigurări, condiții pe care noi le îndeplinim. Practic, un pacient poate să deconteze prin Casa de Asigurări în anumite condiții.
În primul rând, foarte bine de reținut este că toate aceste condiții le prezentăm și pe site-ul www.clarfon.ro. Despre ce este vorba? În primul rând, pacientul trebuie să fie asigurat. Apoi medicul ORL îl trimite să-și testeze auzul, în cazul în care observă că sunt niște probleme. Atunci când vin la Clarfon, sunt testați, avem audiograme tonale, vocale, acestea sunt obligatorii pentru dosarul care se pregătește de către pacient pentru Casa de Asigurare. Medicul ORL îi dă recomandarea de purtare a aparatului auditiv pe baza testelor pe care le face și le vede de la noi. Apoi există acte personale, pe care le pregătește pacientul. Depune dosarul pacientul la Casa de Asigurări de Sănătate, își ia număr de înregistrare și e foarte important să păstreze acel număr de înregistrare. Casa de Asigurări de Sănătate dă o decizie pentru dosarul respectiv. În cazul în care este pozitivă, atunci se întoarce în cabinetul nostru, împreună cu decizia de la Casa de Asigurări de Sănătate. Se fac testele de protezare auditivă și se alege aparatul cel mai potrivit pentru pacient. Iar la final, în momentul în care se face plata, practic, din suma pe care o are pacientul de plătit se scade suma care este suportată de Casa de Asigurări de Sănătate, pe baza deciziei pe care noi o primim. (…)
Cu cât nivelul tehnologic al aparatului este mai sus și oferă mai multe beneficii, este și mai scump. De exemplu, noi, în Clarfon, oferim o perioadă de trial de o săptămână sau două săptămâni, în care pacientul are ocazia să poarte acasă un aparat de probă, pentru a vedea dacă corespunde cu așteptările lui, dacă se poate obișnui cu el în mediul lui real de viață. Și cred că asta este foarte important pentru ca pacientul să ia decizia corectă și cea mai bună pentru el. (…)
Credem că este foarte important ca aparatul să poată fi testat în mediul în care trăiește pacientul, pentru că alegerea unui aparat auditiv este extrem de personalizată. Depinde foarte mult de stilul de viață. Evident, este important tipul de hipoacuzie pe care pacientul îl are, dar, după ce se face alegerea în funcție de tipul de hipoacuzie pe care îl are pacientul, un alt factor al alegerii este stilul de viață al pacientului. Și-atunci, în momentul în care are ocazia de a-l proba în mediul real de viață, alegerea se face mult mai ușor.
Practic, se fac setările inițiale împreună cu pacientul, în cabinet, după care pacientul merge acasă, în mediul lui de viață. Este invitat să vină după 2-3 săptămâni înapoi în cabinet, pentru a ne da un feedback, pentru a înțelege dacă totul este în regulă, dacă a observat ceva și ar mai fi nevoie de alte reglaje… Este momentul în care specialistul poate să vadă, de exemplu, dacă a fost purtat atât timp cât i-a fost recomandat, pentru că aparatul trebuie purtat minim 8 ore. Există o perioadă de acomodare, pentru că, imaginați-vă, cineva care nu aude bine uneori pentru 5-7-10 ani și apoi brusc începe să audă orice zgomot așa cum auzim noi, cu auz normal…” (Lavinia Ivas, CEO Clarfon)
Pentru mai multe emisiuni de sănătate ample, cu specialiști de top din domeniile lor de activitate, vă invit să intrați pe canalul meu de YouTube și pe pagina mea de Facebook. De asemenea, mă puteți găsi și pe Instagram și pe TikTok cu sfaturi scurte de sănătate.
